12月26日，2022年“回响中国”腾讯教育年度高峰论坛在北京富力万丽酒店举行，论坛以“智慧育人 共绘未来”为主旨，邀请了教育政策制定者、专家学者、大学高校、行业领军人物、专业教育机构、传播媒体等共聚一堂，分享教育思想、预测未来趋势、探讨教育热点，成功举办了一次教育行业交流的盛会。

受2022“回响中国”腾讯教育年度高峰论坛组委会邀请，海马职加联合创始人兼产品总监林长春接受了专访，以下是专访实录。

主持人：林老师您好，很高兴能够采访到您，和我们广大的网友简单的打个招呼，并且介绍一下您和您所在的机构吧。

林长春：好的，腾讯的网友们大家好，我是海马中际集团的联合创始人兼海马职加的品牌负责人林长春。海马职加呢，是一个专注于留学生海内外求职辅导的品牌。我们于2016年在英国成立，联合了世界上各大热门行业的五百强的在职导师，依托海马中际集团的严格的教学管理体系，以扶稳留学生走好职场第一步为使命，为全球的留学生提供包括职业生涯规划、背景提升、职前能力培养等多维度的求职服务。成立的六年来，我们已经帮助全球的3000多名留学生，斩获了11000多张世界五百强的实习和正式offer，我们是全球目前专注在留学生实习跟全职求职领域的领先品牌。

主持人：好的，那么林老师，您的机构最大的特色和核心竞争力是什么呢？

林长春：海马职加呢，是一个专注于留学生高质量就业的服务品牌，这就意味着我们有两个核心的关键词。

第一是坚定不移的围绕着留学生群体，第二是围绕着高质量就业。首先留学生群体，体现在我们的客户都是来自世界各地的留学生，目前我们的业务覆盖了英语区国家，包括英、美、澳、加等国家的上百万的留学生群体。其次呢，是我们的求职导师也都是留学生身份，他们目前在世界各地，包括纽约，伦敦，中国的北京上海等世界知名的五百强公司在职，他们将作为职场的过来人的角色，帮助我们一起，扶稳我们的留学生同学走好职场的第一步。

第二呢，高质量的就业体现在四个严格上，以我们的民企保障服务计划——千里马计划为例，我们第一严选五百强的师资，我们的每一个求职导师，在成为我们正式的签约导师之前，都要经过严格的培训和授课，需要导师在试讲跟评估阶段，能够多方面的满足我们学生的背景要求，才可以成为我们的签约导师，而且我们每年还会对导师队伍进行淘汰，以保持我们整个教师团队的教学质量。那么这些导师自己也都是留学生，他们需要每年不断的迭代自己的教学内容，以跟上每年最新的国内校园招聘的这个形式，所以我们会对导师进行严格的管理和淘汰制，以保持我们整个教师队伍的健康，这是第一个方面，其次呢，是严格的课程体系，海马职加延续了我们海马中技集团一脉相承的科学的服务体系，我们为每一个学生，都配备了包括求职规划师，直管师和求职教练三位一体的服务团队。求职规划师首先负责学生整体的职业规划和定位；求职教练是属于全天候的，帮助学生来解决他在求职面试中的各种大大小小的问题；职管师是学生的贴身管家，会帮助学生解决在求职过程中的各类文书问题，岗位的信息问题等。那么我们三位一体的求职团队，在学生的求职路上，遇到的大大小小的问题，95%都会得到一手的解答，我们还会为学生制定学习计划，帮助他们提升各自的职场的硬核能力，帮助他们顺利实现从学生到职场人身份的转变。职管师，也为学生搜集第一手的岗位招聘信息，以及岗位内推信息，同时利用我们海马职加庞大的就业案例库，解决学生在求职申请中遇到的各种各样的真实问题，这个是我们的特色之一，确保我们的学生能够有效的提升职业素养，提升求职能力，夯实职场的这种硬核技能，最终顺利的通过企业的各个招聘关卡，完成从学生到职场人的转变。

第三呢，是我们要严把结果关，在求职服务这个领域，一旦没有结果，一切都是无从谈起的，那为了保证结果呢，六年来我们跟超过500家的世界五百强的企业，达成了校园招聘的战略合作伙伴，这些企业为我们的学员提供了超过3000个内推岗位，或者是独家岗位，那么这些呢，都会帮助我们的学生在校园招聘的过程中领先一步获得优先推荐或是面试的资格，这也是我们的特色之一。此外呢，我们的千里马计划，还为每一个学生设立了业内领先的这种高比例的退费承诺，如果在约定的时间内，我们没有帮助我们的学生拿到一个理想的海外名企的offer，那么学生将有权享有一个高比例的退费保障，让求职服务这件事情可以做到零风险。

第四呢，是严抓服务细节，我们的学生，是遍布在海内外的各大高校的，那么他们往往需要同时兼顾职业跟学业，那在这样精力有限的情况下，他们对于自己能够未来就业的方向、公司、行业岗位其实是比较迷茫的，而我们就是为了解决这一问题存在的。在和每一个学生的沟通之前，我们都会帮助他制定一个求职能力提升的计划，快速的打破海外跟国内的信息不对称的差，提升他的求职能力。所以我们的学生人在海外或人在国内，都有专业的团队来帮他进行海内及海外名企的求职申请。

海马职加，在成立的六年来，服务了超过3000名的留学生，累计斩获了超过11000张世界五百强的offer，覆盖了世界各地的98%的高校、专业行业和岗位，而且我们的这项事业，不仅可以提升留学生群体在整个市场上的就业竞争力，也会提升整个中国家庭教育的投资回报率，从而承担起一定的社会责任。以上就是海马职加最大的特色和竞争优势，谢谢。

主持人：嗯，好的，谢谢。